Webshop laten vernieuwen in Vlaardingen.
Het moment om te vernieuwen komt nooit uit. Daarom gebeurt het meestal pas als er iets kapot is.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat er verandert en wat blijft staan?
Het gedrag van je bezoekers is de afgelopen jaren verschoven, ook als je aanbod hetzelfde bleef. Het grootste deel van het bezoek komt van een telefoon, vaak tussendoor en zelden met veel geduld. Een webshop die op een laptop prima werkt en op een telefoon net te veel handelingen kost, verliest daar zijn bestellingen. Dat zie je niet terug in een storing, alleen in een percentage dat te laag blijft.
Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen, gooi je niet weg om de vorm. We kijken eerst welke pagina's verkeer opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt, en die tekst gaat mee. Aanvullen doen we waar het nodig is, herschrijven alleen waar het iets oplevert. Bij foto's letten we vooral op de maat, want te groot aangeleverde beelden zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
De verleiding bij een vernieuwing is om alles tegelijk te veranderen: ander platform, andere indeling, nieuwe teksten, nieuwe foto's en meteen ook een andere naam voor de categorieen. Gaat er daarna iets mis in de cijfers, dan weet je niet welke van die vijf het was. Wij zetten de grote wijzigingen daarom bij voorkeur in een volgorde waarin je nog kunt zien wat wat doet.
We werken voor opdrachtgevers door heel Vlaardingen en de Nieuwe Waterweg en kennen de platformen waar je waarschijnlijk vandaan komt.
Bouwen op wat er al blijkt te werken.
Het ontwerp is het zichtbare deel. Het onzichtbare deel, de adressen en de data, bepaalt of je er beter van wordt.
Inventarisatie voor de bouw
We brengen eerst in kaart wat er staat: pagina's, uitbreidingen, koppelingen en wat daarvan nog gebruikt wordt.
- Alle pagina's geteld en gewogen
- Uitbreidingen langsgelopen
- Koppelingen in beeld
- Wat eruit kan, gaat eruit
Geen dood adres na de overstap
Elke oude pagina krijgt een bestemming en die controleren we na livegang, want een doorverwijzing die niet werkt merk je pas als het verkeer weg is.
- Adressen vooraf vastgelegd
- Per pagina een bestemming
- Foutmeldingen bewaakt
- Oude omgeving als terugval
Zelf verder kunnen
Na de oplevering is de webshop van jou, ook in het beheer. Wij blijven voor het werk waar techniek bij komt kijken.
- Blokken in plaats van maatwerk
- Snelheid vanaf de opzet
- Overdraagbare techniek
- Uitleg en documentatie
Hoe wij een vernieuwing aanpakken.
Het ontwerp komt niet eerst
Eerst uitzoeken welke pagina's bezoekers en bestellingen opleveren. Een indeling die daar geen rekening mee houdt, is een gok met je vindbaarheid.
De adressenlijst gaat vooraan
Voor de bouw begint, ligt vast welk oud adres straks waar uitkomt. Na livegang controleren we of dat ook echt zo werkt.
Geen verborgen afhankelijkheid
Je webshop draait op standaardsoftware, met toegang tot hosting en code op jouw naam. Overstappen kan zonder discussie.
De eerste weken kijken we mee
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3Ontwerp
Van zoekresultaat tot bevestigingsmail: elk scherm dat een klant tegenkomt, eerst getekend.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Bouwen in stappen met tussentijdse demo’s, zodat je onderweg kunt bijsturen in plaats van achteraf.
Week 6 tot 11Live en beheer
Livegang met een terugweg, meting nalopen en daarna beheer dat de winkel actueel houdt.
Week 12 tot 13Gebouwd in Vlaardingen, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Vlaardingen.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Vlaardingen.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
Een nieuw ontwerp kost je geen posities. Het weggooien van structuur doet dat wel. We houden daarom de indeling navolgbaar, nemen de teksten mee die al scoren en verwijzen elk oud adres door naar een pagina die er inhoudelijk bij past. Na livegang bewaken we de foutmeldingen, zodat een vergeten pagina snel is opgelost.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Ja, en meestal is dat ook verstandig. Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen gooi je niet weg om de vorm. We nemen ze mee en passen aan waar het nodig is. Bij foto's kijken we vooral naar de maat, want beelden die te groot zijn aangeleverd zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Hoe lang duurt het?
Dat verschilt per webshop en het eerlijke antwoord is dat we het pas kunnen zeggen als we weten wat er staat. In de planning houden we rekening met de weken waarin jij iets moet aanleveren of goedkeuren, want dat is in de praktijk waar de doorlooptijd wordt bepaald.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Ja. De webshop werkt met blokken die je zelf combineert, en bij oplevering lopen we door wat je waar aanpast. Wat je beter kunt laten liggen zeggen we er ook bij.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Niets raakt kwijt. Wat er overgezet wordt, spreken we vooraf af, en wat niet meegaat benoemen we ook, bijvoorbeeld tien jaar oude klantaccounts die nooit meer zijn gebruikt. Voor livegang vergelijken we aantallen en steekproeven met de oude webshop. We schreven er een gids over: vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Vlaardingen.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.